Politique de Livraison

Zone desservie

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

1. Modes de livraison

• Livraison standard à domicile contre signature
  (Colissimo, La Poste ou transporteur équivalent)
• Chrono 13
  Livraison express le lendemain avant 13h pour toute commande passée avant 16h (sur demande et selon disponibilité).
• Chrono Relais 13
  Livraison en point relais avant 13h.
• Livraison de code numérique
  Envoi par e-mail sous 30 minutes après validation du paiement. Les précommandes de codes de téléchargement sont envoyées 7 jours avant la date de sortie.

2. Délais de traitement & d’expédition

• Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
• L’expédition des produits physiques a lieu généralement sous 24 à 72h ouvrées après validation du paiement.
• Pour la livraison standard, prévoyez 1 à 3 jours ouvrables après expédition (pas de livraison les dimanches et jours fériés).
• Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi.

Précommandes sur articles physiques : Les précommandes passées jusqu’à 3 jours avant la date de sortie seront livrées le jour de la sortie officielle. Passé ce délai, nos conditions de livraison classiques s’appliquent.

3. Frais de livraison

• Livraison standard à domicile contre signature : Gratuite à partir de 49 € (2 à 3 jours ouvrés)
• Chrono 13 : 10,49 € (Livraison le lendemain avant 13h pour toute commande passée avant 16h)
• Chrono Relais 13 : 5,49 € (Livraison en point relais avant 13h)
• Livraison de code numérique : GRATUITE

Les frais exacts de livraison sont calculés et affichés avant la validation de votre commande, en fonction du mode de livraison choisi et du montant total de la commande.

Pour toute question relative à la livraison, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.